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利用者登録解除

4月と5月にAUで契約した祭に、利用者登録をしていました。が、利用者登録をしているとAU WALLETが発行できません。

ということで、本日、利用者登録の解除手続きを行いました。

最初はAUショップに行ってやろうとしたのですが
「契約者ご本人でないとできません!」
と言われてしまいました。嫁の回線だったので・・・

仕方なく店を後にしたのですが、念のため、157に電話して確認することに

AU WALLETに関する窓口に繋いだら、「担当がこちらではないので、担当部署に回します」と言われ、別担当の方に回されました。利用者登録解除は、オプション解除と同じような位置づけのようです。

で、担当の方に聞いてみると
「このお電話でお受けできます」
との回答が!

当然「契約者様はご承知ですね?」とか「暗証番号は」とか聞かれましたが、157で利用者登録解除できました~

AUのシステム上、WALLETの申し込みは明日以降可能ということなので、明日、WEBから申し込む予定。


しかし、利用者登録自体、利用者本人の来店もいらないし、解除も電話一本でできるんなら、いちいち、3回線目は利用者登録必要にしなくても、よかったんじゃね~?と思ってしまう、携帯紳士なのでした。
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| デジモノ | 20:07 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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